Regulamin Sklepu Internetowego Szykowna Nails
SPIS TREŚCI:
- POSTANOWIENIA OGÓLNE
- USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE (KONTO I ZAMÓWIENIA)
- WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY
- PŁATNOŚCI I DOSTAWA
- SZKOLENIA I WARSZTATY (USŁUGI EDUKACYJNE)
- REKLAMACJE (RĘKOJMIA / NIEZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ)
- PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)
- POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- WZÓR FORMULARZA ZWROTU
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Sklep Internetowy dostępny pod adresem www.szykownanails.pl prowadzony jest przez firmę Szykowna Nails, posiadającą adres głównego miejsca wykonywania działalności: ul. Ks. Pojdy 40c, 44-238 Czerwionka-Leszczyny, NIP: 6423246579, REGON: [Twój REGON], adres e-mail: shop@szykownanails.pl (zwanego dalej "Sprzedawcą").
1.2. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną produktów kosmetycznych, akcesoriów i urządzeń do stylizacji paznokci, a także umożliwia zakup udziału w szkoleniach stacjonarnych i online (usługi edukacyjne).
1.3. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna do utworzenia Konta lub złożenia Zamówienia.
2. USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE
2.1. W Sklepie dostępne są bezpłatne usługi: utworzenie Konta Klienta oraz Formularz Zamówienia (koszyk).
2.2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
3. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY
3.1. Ceny podane w Sklepie są w złotych polskich i zawierają wszystkie podatki (ceny brutto). Nie zawierają one kosztów dostawy, o których Klient jest informowany przed złożeniem zamówienia.
3.2. Po złożeniu Zamówienia, Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie e-mailem. Z chwilą otrzymania przez Klienta tej wiadomości, zostaje zawarta Umowa Sprzedaży.
4. PŁATNOŚCI I DOSTAWA
4.1. Sprzedawca udostępnia następujące metody płatności:
- a) Płatności elektroniczne i BLIK (obsługiwane przez [np. Przelewy24 / PayU / Autopay / Shoper Płatności]).
- b) Przelew tradycyjny na konto bankowe.
- c) Płatność przy odbiorze (za pobraniem).
4.2. W przypadku płatności z góry, Klient zobowiązany jest opłacić zamówienie w terminie 3 dni roboczych.
4.3. Koszty i metody dostawy są zawsze widoczne w koszyku. Czas wysyłki wynosi standardowo od 1 do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty.
5. SZKOLENIA I WARSZTATY (USŁUGI EDUKACYJNE)
5.1. Sklep umożliwia wykupienie miejsca na szkoleniach ze stylizacji paznokci prowadzonych przez instruktora marki Szykowna Nails.
5.2. Złożenie i opłacenie zamówienia na "Szkolenie" jest równoznaczne z rezerwacją miejsca w danym terminie.
5.3. W przypadku szkoleń stacjonarnych i online prowadzonych "na żywo", Klient ma prawo do bezpłatnej rezygnacji i pełnego zwrotu kosztów na minimum [np. 14 dni] przed planowaną datą szkolenia.
5.4. W przypadku rezygnacji na mniej niż [np. 14 dni] przed szkoleniem, Sprzedawca potrąca kwotę zadatku rezerwacyjnego w wysokości [np. 30% wartości szkolenia].
5.5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia z przyczyn losowych, gwarantując Klientom zwrot 100% wpłaconych środków lub zaproponowanie nowego terminu.
6. REKLAMACJE
6.1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć produkt pozbawiony wad i zgodny z zawartą umową.
6.2. Reklamacje (np. uszkodzony sprzęt, wylany lakier) należy zgłaszać mailowo na adres: shop@szykownanails.pl.
6.3. W opisie reklamacji prosimy podać: numer zamówienia, opis wady, datę jej zauważenia oraz zdjęcia produktu. Ułatwi to i przyspieszy proces.
6.4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych.
6.5. W stosunku do Klientów będących Przedsiębiorcami (zakup na fakturę VAT niezwiązany z prawami konsumenta), odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi zostaje całkowicie wyłączona.
7. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)
7.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania paczki, bez podania przyczyny.
7.2. WYJĄTEK HIGIENICZNY (BARDZO WAŻNE): Zgodnie z art. 38 pkt 5 Ustawy o prawach konsumenta, prawo do zwrotu NIE PRZYSŁUGUJE w przypadku produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych (np. otwarte lakiery hybrydowe, żele, bazy, topy, cleanery, primery, pilniki), jeżeli opakowanie/zabezpieczenie zostało otwarte po dostarczeniu.
7.3. Aby dokonać zwrotu, należy przesłać oświadczenie na adres e-mail Sklepu, a następnie odesłać produkty na adres: ul. Ks. Pojdy 40c, 44-238 Czerwionka-Leszczyny.
7.4. Koszt odesłania zwracanego towaru ponosi Kupujący. Przesyłki wysłane do paczkomatów lub za pobraniem nie będą odbierane przez Sprzedawcę.
7.5. Sprzedawca zwraca płatność niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania zwracanego towaru, używając tego samego sposobu płatności, jakiego użył Kupujący.
8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
8.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o Prawach Konsumenta.
8.2. Regulamin wchodzi w życie z dniem [np. 01.03.2026].
9. WZÓR FORMULARZA ZWROTU
(wypełnij ten formularz i wyślij tylko wtedy, gdy chcesz zwrócić zamówienie)
ul. Ks. Pojdy 40c
44-238 Czerwionka-Leszczyny
e-mail: shop@szykownanails.pl
Ja, niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów:
1. ........................................................................
2. ........................................................................
Data odbioru zamówienia: ...........................................
Numer zamówienia: .....................................................
Imię i nazwisko Klienta: ...........................................
Adres Klienta: ...........................................................
Numer konta do zwrotu środków: ...........................................................
Podpis Klienta (tylko jeżeli wysyłane pocztą w formie papierowej): ........................
Data: ........................